2008年11月6日 木曜日

不具合?  不具合?

カテゴリー: サイト・ブログのこと — Miyoshi @ 5:28:10  

今、お借りしている チカッパ! さん。
お支払いがポイント制で、
毎月 1日にポイントが引き落とされ、
引き落としのお知らせメールが送られてくるのだけれど。

そういえば来なかった。
と気がついたのが、5日。
なぜなら、4日付で「ポイント引き落としのお知らせ」と
「アカウント復活完了のご案内」が届いたから。

 ふ、復活って 何?いや、何故???

(ポイントは足りてたので)停止される覚えもないし、
(停止してた事すら知らなかったので)復活処理をした覚えもない。

気持ち悪いので問い合わせてみた。

3時間後、メール到着。
不具合でポイント使えてなかったんだってさ。
一時的にアカウントが利用できない状態となっておりましたんだってさ。
しかも、さらに 3時間後にもう 1通同じ内容のメール来た。
(↑こっちが問い合わせに対する返事で、その前のはご報告&お詫びだった。)

ん、アカウント利用出来ないってサイト出なくなっちゃうんじゃ?
(そういう記事、過去にどっかで何個か読んだ覚えが…。)
2日 になんか書いたよね?私。
データベースの掃除もしたよね?私。
アクセスログも特に激減してないよね?たぶん。

むむ~。なんかかえって妙な苦情出しちゃった感。
それとも本当に一時的に止まってたのかな…。

11/01 6:00~11/04 17:00にアクセスされた方で、
なんか出ねーよ。な状態に陥られました方、
もしいらっしゃいましたら、そういうわけですので。m(_ _)m

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